Семь инноваций в ритейле, которые изменят наши привычки
Рубен Бабаев, сооснователь EYWA Kitchen, рассказывает о том, что прямо сейчас происходит на рынке ритейла в России и за рубежом и как все это изменит нашу повседневную жизнь.
Пока Amazon осваивал территорию автоматизированных магазинов, развивал голосового помощника для покупок Alexa и патентовал летающий склад с доставкой дронами, конкуренты не спали.
Уже в начале 2019 года Google сделал заявку на победу в цифровом ритейле: успешно запустил доставку дронами в Австралии, обучил Google Assistant по просьбе клиента звонить по телефону и заказывать услуги в ничего не подозревающих организациях. Это немедленно сказалось на его популярности — сегодня Google Assistant уверенно наступает на пятки Alexa (30% vs 35.5% Market Share).
Источник: